Döntéshozóknak

Növelje a teljes vevői életciklus értékét

Az egyszerűen használható CRM alkalmazás lefedi az értékesítési, marketing, ügyfélszolgálati és call center tevékenységeket , megerősítve a vevőkapcsolatokat és növelve a vásárlói megelégedettséget. A Salesforce CRM fokozódó termelékenységet, növekvő bevételeket és növekvő üzleti intelligenciát biztosít a felhasználó szervezetek számára.

Értékesítés automatizáció: Gyakoroljon teljes ellenőrzést az értékesítési adatok és folyamatok felett
Marketing automatizáció: Integrált marketing és értékesítési az optimális lead áramlás és megtérülés érdekében
Ügyfélszolgálat és támogatás: Építse a vásárlói hűséget, miközben növeli az ügyfélszolgálat termelékenységét
Partner kapcsolat menedzsment: Növelje bevételeit a partnerein keresztül

Értékesítési vezetőknek

A vevőcentrikusság azt jelenti, hogy a vállalat arra koncentrál, hogy a vevőinek mi a fontos és mi biztosítja a termékeny, hosszútávú együttműködést velük. A Salesforce SFA értékesítési alkalmazása 360 fokos rálátást biztosít a teljes üzletre, hiszen minden ügyféladat, üzleti lehetőség, üzlet, feladat és esemény egy helyen látható és menedzselhető.

Bővebben...

Marketing vezetőknek

A Salesforce Marketing alkalmazása egyszerűen biztosítja a marketing eredményekre történő teljes rálátást az első klikkeléstől a lezárt üzletig. Az alkalmazás az online kapmányoktól az offline kampányokig biztosítja, hogy a megfelelő marketing forrás kerüljön mindig minden üzleti lehetőséghez. Így biztosíthatja, hogy erőforrásaitoda csoportosítja, ahol annak a legnagyobb hatása van.

Bővebben...

Ügyfélszolgálati vezetőknek

A vállalatok manapság gyorsabban sajátítják el az on-demand megoldásokat, mint korábban bármikor. Ma már több vállalat használja a Salesforce Ügyfélszolgálat és támogatás alkalmazását, mint bármely más internet-alapú megoldást. A Salesforce ezen alkalmazásával, - amely az ügyfélinformációkat megosztja az értékesítés, marketing és ügyfélszolgálat között - rendkívüli módon megnövelheti a vevői elégedettségét. Bővebben...